B2Verano ("Şirket") olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine değer veriyoruz. Bu politika, sitemizi ziyaret ettiğinizde verilerinizin nasıl işlendiğini ve hangi çerezlerin kullanıldığını açıklar.
Sizlere hizmet verebilmek adına aşağıdaki verileri toplamaktayız:
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta, telefon ve teslimat adresi (Üyelik ve alışveriş sırasında).
Otomatik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, site içi gezinti verileri ve tıklama geçmişi.
Pazarlama Bilgileri: Kampanya tercihleriniz ve bülten abonelik durumunuz.
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
Siparişlerinizin işlenmesi, faturalandırılması ve kargolanması.
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve iade süreçlerinin yönetilmesi.
Site performansının analiz edilerek kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
Onay vermeniz halinde indirim, yeni koleksiyon ve kampanya duyurularının iletilmesi.
B2Verano olarak, web sitemizin verimli çalışması ve size özel bir deneyim sunulması için "çerezler" kullanıyoruz.
Çerez Türleri ve Kullanım Amaçlarımız:
Zorunlu Çerezler: Sepetinizin hatırlanması ve güvenli giriş yapabilmeniz için gereklidir.
Analitik Çerezler: Google Analytics gibi araçlarla, sitemizin hangi sayfalarının popüler olduğunu ve hataları anlamamızı sağlar.
Pazarlama Çerezleri: Facebook ve Google reklamları aracılığıyla ilgi alanlarınıza yönelik içerikler sunmamıza yardımcı olur.
Kontrol Sizde: Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezleri kapatmanız durumunda sitemizdeki bazı özelliklerin (örneğin sepet süreci) çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
B2Verano, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz. Verileriniz sadece hizmetin ifası için (Kargo şirketi, ödeme kuruluşu) veya yasal zorunluluk hallerinde yetkili makamlarla paylaşılır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ilgili banka/ödeme sistemine iletilir ve sistemimizde asla saklanmaz.
Kullanıcılar her zaman; verilerine erişme, verilerinin silinmesini isteme veya ticari iletileri durdurma hakkına sahiptir. Talepleriniz için [[email protected]] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.